最前线|对标Costco,盒马首家X会员店落地上海

盒马X会员店是中国第一家内资的仓储式会员店品牌。

9月22日,盒马于其官方公众号发文称,盒马第一家X会员店将于10月1日正式营业。首店位于上海浦东森兰商都中心B1层,占地面积达1.8万平方米,面积超过大部分盒马门店。早在6月4日,盒马就宣布将在上海运营首家盒马X会员店,明日将开启线上试运营,未来将会把此业态推广至北京、西安、深圳等城市。

回顾盒马的发展史,盒马所有的创新业态如盒马mini、盒小马等都首先在上海推行,此次会员店落地上海,并不令人意外。

盒马X会员店将采用仓储式货架,线上线下一体化运营,盒马公众号称,首批上线的爆款商品清单包括飞天茅台、盒马MAX南极银鳕鱼圆切中端、飞利浦电动牙刷、依云矿泉水、超大号盒马公仔等。这是阿里付费会员业态的第一个落地项目,将围绕“吃”这个场景来构建商品品类,并主打高性价比消费。

盒马于2018年推出X会员付费体系,该会员体系最初仅在上海推行,后来被推广到北京、深圳等城市。目前办理盒马X会员的年费为258元,在办理会员的时候可以选择会员日,会员日盒马允许享受8.8折的额外优惠,这与盒马X会员店的定位相符。

X会员店也是阿里巴巴在新零售2.0上做出的又一次尝试,盒马CEO侯毅岑表示,在线经济已经成为中国零售的主流,未来的新零售2.0将打通线上线下,在供应链规模化和质量效率极致化的基础上随时随地满足消费者的需求,降低运营的成本。

2019年8月27日,国内首家Costco在上海落地,凭借高性价比优势,在开业首日就被热情的民众挤爆。Costco的爆红,使得仓储式会员店模式在全国范围内引起热议,在旗开得胜后,Costco又在浦东开设了第二家门店,未来还将进军深圳、杭州和苏州,看起来对中国市场势在必得。

如今,盒马在山姆会员店的重镇和Costco的大本营上海开设了第一家内资仓储式会员店。对此,侯毅直言不讳地称盒马X会员店就是对标国内的Costco和山姆会员店。盒马将X会员店开业首日定在国庆节,也被其他媒体解读为做“中国人自己的会员店”。

零售业最核心的就是商品力,过去中国零售业不敢尝试会员店的重要原因就是零售业缺乏基本的买手能力,缺乏把商品做到极致的能力。在多年的摸索中,盒马的买手能力不断增强,尝试会员店业态似乎是情理之中。

相比Costco和山姆会员店,盒马最大的优势是打通线上线下,而前两者优势在线下,从这个角度看,盒马或许会成为Costco和山姆会员店未来最值得警惕的对手。

侯毅称,盒马X会员店的商品件件低价,没有最低,只有更低,会给X会员们一个惊喜。就盒马在公众号公布的爆款商品种类来看,茅台、牛排、牛奶等也与Costco选品类似。

盒马全国标品采销总经理赵家钰曾说,盒马更懂中国人的消费需求,更有本地特色,这是盒马的另一大优势,不过从目前盒马的选品来看,这个优势还没有完全发挥出来。

“讲生活便利,解决走过路过的问题,我们有盒马鲜生、盒马mini。讲超强性价比,我们要开X会员店。想要体现国外的生活,有跨境店体验中心。我们想通过不同的业态来去构建盒马最佳的线下体系,赢得APP所需要的流量。”侯毅曾在联商网大会上表示。

此次的盒马X会员店,无疑为盒马的业态多样化愿景补上了一块拼图。

版权声明:HAO183 发表于 2020-09-23 3:15:09。
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